仓库制度的思考与建立

一般来说，仓库主管是仓库内业务运作的总体负责人，他个人的工作水平会直接反映仓库的日常反应，因此可以说是仓库业务的核心人员。

主管的日常工作比较复杂，涉及仓库内外的方方面面。稍有问题就可能影响企业整体业务，造成巨大损失。另一方面，由于仓库主管的管理难度大，涉及精力多，需要通过系统帮助他管理仓库。

我们需要什么样的系统？

仓库管理制度是指明确规定流程操作、操作要求、关注细节、6S管理、奖罚条例、其他管理要求等原则。在仓库的各个环节，给出工作方向和目标，工作方法和措施，突出系统的目的！

需要注意的是，在仓库制度建立之初，要适度放宽。抓大放小，把货物的数量和安全放在第一位。其他方面可以适度放宽，让员工先习惯。

当业务已经起步到一定阶段，就需要逐步将制度融入到日常工作中，并根据制度的实施过程与日常流程的冲突不断调整，从而更好地满足企业的发展需求。制度是死的，背后的目的是“活着”。要时刻牢记制定制度的目的，把想要达到的目标和需要避免的问题纳入制度中，通过制度的力量提升公司的运营水平。这才是高手的态度。

建立制度，首先要区分不同的部门和职级，解决人员结构层次的差异。

首先，从岗位分工来说:

比如仓库管理员负责物料的接收、检验、入库、发放、归还、保管和保护；仓库协调员负责物料的装卸、搬运和包装，采购部和仓库管理部共同负责废弃物料的处理。仓库管理部检查物料并确定不良品的处理方法。

然后围绕目标系统制定:

货物储存

物料摆放整齐，库容干净整洁，货物需要按照通常的仓储区域划分进行上架；

仓库管理员应随时检查常用或日常变化的物料，如有数量错误，应查明原因并及时纠正；库存报告及时。

要认真核对数量、文字和表格，确保报表数据的准确可靠。

货物入库:物料要根据送货单上的数量清点清楚。如果发现任何异常情况，你必须向你的主管报告。按照说明和意见去做就行了。质量检验员检验合格后，办理入库手续，开具收据，录入WMS或ERP系统。

库管员必须按照采购时间遵守“先进先出”的仓库管理制度，库管员根据领料员的领料单进行发料。如果领料单没有主管或总经理签字，书面文件不清楚或涂改，库管员有权拒绝发料。

以上仅涉及仓库业务的一些方面。我们可以根据仓库中的相应情况详细制定具体情况。

接下来，我们将继续探索人才培养体系。

人员管理一直是仓库管理的重要组成部分。管理不善会导致很多问题。

尤其是仓储业务是劳动密集型的，需要大量的基础劳动，做好人员管理是仓库主管的必备技能。

有些人认为员工培训是浪费时间和精力，不如让员工多做工作，改正工作中发现的任何问题。其实这种想法太狭隘了。

员工培训带来生产力的提高。没有接受过正规培训的员工，没有一套正确完整的解决工作问题和市场问题的方法。

接受过正规培训的员工，会严格按照公司的要求，进行标准化操作，按照流程办事，一步步解决自己面临的复杂问题，这在仓储领域是非常重要的。

当基层员工能够独立时，作为主管，我们可以腾出相应的精力去思考更多的管理问题，更好地与其他部门沟通，这也是对主管最直接的价值。

员工培训一般应包括以下几个方面:

图书馆管理培训

仓库管理和货物摆放。仓库管理的实施可以摆脱对人员熟练程度的过度依赖。保管好库存材料，确保质量和安全；提高入库的及时性和准确性；提高库存效率。

充分利用仓库空间；最大化人力资源和设备的利用率；有效保障物资的质量和数量；保持良好的储存环境；使所有库存物料处于按需状态。

经过仓位培训，即使库管员从未见过某一种物料，只要知道该物料存放的仓位，并能认出标识，就能准确快速地找到对应的物料，从而大大减少员工熟悉工作环境的时间。

基本安全培训

仓储培训基层人员在工作中，有时会有侥幸心理，认为严格按照规章制度操作太繁琐或者机械在现场作业时没有严格按照规章制度操作，不属于违章行为，即使偶尔发生一些违章行为，也不会造成事故，有的还比较麻烦。

所有这些行为都会导致安全事故的发生。在培训过程中，我们必须分析员工的心理，制定相应的培训内容，改变员工原有的认识，将安全工作的理念融入核心思维，重视工作中的安全，避免安全事故的发生，这才是培训的根本目的。

过程培训

流程培训也是培训的重要内容之一，使基层员工对流程有一个整体的认识。通过让员工了解仓储业务的全过程，可以提高员工对自己工作的认识，有更大的责任感，积极参与自己的工作。培训过程中，需要讲解货物入库的检验、收发、规格、流程、要求等一系列技术操作，包括收货、装卸、验收、搬运、堆码、办理入库手续等技术操作，是仓储业务管理的开始。