加强仓库运营管理团队建设的5项基本措施

第一，强化制度观念

是系统团队有效管理的保证。团队建设的制度确定后，仓库主管也需要不遗余力的加强宣传工作，让制度规范深深的印在员工脑海中，从而有效的规范员工的仓储行为。

1.努力开展系统宣传工作。

仓库主管可通过宣传栏、培训学习、内网公告、内部杂志交流等方式宣传和实施管理制度。很多企业都有详细的制度，但是很多员工还是会在不经意间违反，很大程度上是因为制度的宣传和执行不到位，没有引起员工的重视。

因此，仓库主管在开展制度宣传工作时，应注意以下注意事项:

>在宣传工作之前，首先要充分了解制度内容和员工的具体情况。

>宣传工作要做到位，确保员工切实了解制度的具体内容。

>巧妙地进行宣传工作，避免泛泛而谈，让员工对宣传内容感到乏味。

>以身作则，严格遵守相关规定，以身作则。

>重点对系统掌握不好的员工进行宣传教育。

2.充分维护制度的严肃性。

制度之所以能约束员工，是因为它的公平性和惩罚性。所以，维护制度的严肃性，公平管理奖惩，是仓库主管带好团队的关键手段之一。系统是公平的。无论企业中的精英还是普通员工犯错，管理者都应该抛开个人感情，平等对待员工，让大家看到奖惩的公平性，打消员工“犯错未必受罚”的侥幸心理。

遵循公平公正的原则，要求仓库主管不能因外界因素或个人喜好而随便奖励或惩罚员工，也不能过度奖励或惩罚员工，更不能破例。仓库主管在维护制度严肃性时，要从主管自身、程序、结果等方面保证公平公正，一视同仁。值得注意的是，在维护制度的过程中，仓库主管不仅要展现规章制度冰冷的一面，让员工意识到违反纪律的后果，还要积极帮助员工，告诉员工什么是错的，为什么是错的，应该怎么做。

第二，授权管理责任到人。

在企业经营中，合理的授权可以提高企业的管理水平，充分发挥员工的积极性，保证人尽其职。

1.明确授权管理的意义、目的和注意事项。

授权是指仓库主管将仓储过程中的事务性和管理性工作的权力委托给相应的仓库工作人员。合理的授权不仅可以减轻主管的工作量，还可以提高员工的积极性，培养员工的仓储技能。授权的目的是使仓储部门发挥其组织层面的最大作用，使仓储部门人员各司其职，充分发挥每个人的价值，保证仓储的顺利进行。

2.按照程序进行授权。

授权程序通常分为三个步骤。

(1)细分权力和责任

仓库主管授权时，首先要明确可以授予仓库工作人员的权力及其责任。仓库主管在给仓库员工赋权时，一定要让仓库员工明确自己相应的职责，避免因职责划分不清而导致的相互推诿现象。

(2)正式授权

根据仓储人员的个人能力和性格特点，赋予其仓储权力，充分发挥其潜能，提高其工作积极性，最终实现仓储效率的提高。

(三)监督检查

授权一旦完成就没有结束。仓库主管还需要在授权完成后不定期对仓储人员的仓储行为进行监督检查，并建立报告机制，责令被授权人定期报告仓储权利和责任的履行情况，并对仓储过程中遇到的困难给予帮助。

第三，激发工作热情

1.影响员工工作积极性的因素分析影响员工工作积极性的因素有很多。仓库主管应该从内部和外部两个方面进行分析。

2.采取适当的策略来激发员工的工作热情。

(1)知人善用，合理分工。在团队管理中，仓库主管需要对成员进行合理的分工，以充分发挥每个团队成员的长处，提高团队效率。

(1)明确工作任务。仓库主管应根据清单所列近期部门工作任务，详细规划工作程度，并根据实际情况安排各项工作的工作进度。

②了解员工情况，合理安排工作。

明确任务后，仓库主管要仔细研究自己团队员工的具体情况。“尺有所短，寸有所长”，仓库主管要知道每个团队成员的优缺点是什么，适合做什么样的工作，并据此做出有针对性的工作安排，实现团队效率最大化。

(2)引导员工合理竞争。

如果把一个部门比作一台机器，部门中的每个成员都是这台机器不可分割的一部分。部门领导的职责是激励机器的所有部分一起工作，以实现部门的目标。作为管理者，要积极引导团队内部的良性竞争，并采取相关措施防止恶性竞争的发生。对此，仓库主管需要做到以下两点。

①构建合理的绩效评价机制。

②建立开放的交流体系。

(3)让员工参与管理。

让员工参与企业的管理，可以让企业的决策更加科学完善，也更容易得到员工的支持。员工参与管理的形式有很多种，其中改进提案活动是一种很好的方式。提案活动是全体员工立足本职工作，从改进本职工作的角度提出建议，并纳入公司的改进体系，形成全员参与、全员改进、持续改进的文化氛围。提高企业提案活动的开展直接反映了员工参与管理的程度，影响着企业的运营效率。为了有效地开展改进建议活动，仓库主管需要做以下三件事。

①组织建立有效的、可操作的提案评审标准和奖励制度。

(2)准备一份建议书格式范本，使建议书格式标准化。

③做好改进建议活动的宣传解释工作，激发部门员工的积极性。

(4)以身作则，引导员工进步。

榜样是对优秀员工正确行为的肯定，会对其他员工产生“言传身教”的影响。因此，在管理中选择一个合适的角色模型是非常重要的。在团队管理中，榜样激励是一个一举两得的方法。能对模特本人和周围员工起到积极的激励作用。

四。监督日常工作

仓库主管需要定期监督仓库工作人员的日常行为，并采取适当的措施来规范工作秩序。

1.制定仓储部的日常规章制度。

仓库主管进行仓库日常管理的第一步是制定相关的规章制度来约束员工的日常行为。仓储部门的日常系统规范

2.做好对员工日常行为的监督。

仓库主管制定日常行为的制度和规范后，需要采取措施严格监督仓库人员的日常行为，保证日常事物的顺利进行。为了监督仓库员工的日常行为，仓库主管可以借助提交的工作报告和工作任务进度分析表进行监督和分析。仓库主管在具体实施过程中可以根据自己部门的特点灵活处理。

5加强人员合作

在仓库管理的过程中，经常会遇到一些棘手的问题，必须通过多人的合作才能完成。这就需要仓库主管建立合作机制，让团队成员齐心协力，共渡难关。

仓库主管必须采取相应措施，调动仓库员工的合作意识，保证全面合作的顺利进行。

为了避免团队成为获取个人利益的工具，仓库主管要采取多种监督方式，让团队成员相互制约，杜绝不良现象。

常见的监督方法如下:

仓库主管亲自监督。在工作跟踪监督过程中，如发现任务执行进度与目标计划进度不一致，仓库主管将直接对负责人问责。这种监督方式是客观严格的。

仓库员工互相监督。这种监管一定是有限制的，就是授权的仓库工作人员可以监管的地方。否则会有仓储人员恶意攻击或报复。

奖励和惩罚。通过设定奖惩条件，督促仓储人员积极配合，对完成团队任务给予适当奖励。相反，我们会给予一定的惩罚，以提高仓储人员的合作积极性。