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从mes系统入手看数字化转型的基础与前提
2022-08-16数学家在解决问题的时候,往往会把一个领域的问题变成另一个领域的问题。比如傅立叶环就是把时域问题转化为频域问题。通过问题转化,可以解决很多难题。
这些想法也可以用在经济领域。前几天我举了一个例子:过去,一些农民家庭吃不饱饭。解决吃饭问题更有效的方法不是更努力工作,而是出去打工。通过工作挣钱,然后用这些钱买食物。
中国的企业在推进数字化转型的时候,往往也需要类似的转型,需要改变方式和思路来赚钱。先转,先盈利。在哪里转机?没有规则。原则上,市场会去任何它需要的地方。以前农民转农民工;现在,一些互联网公司开始转向农业。这些基本上都是市场驱动的。
转型意味着改变,但不一定意味着改行做别的。还包括把事情做得更好,转移业务重心。我一直强调需求驱动。很多企业在数字化转型中遇到的问题是,没有需求驱动,看不到数字化转型的价值。业务转型的作用其实是创造对数字化技术的需求,这是数字化转型的逻辑基础和前提。不然就成了我常说的:乞丐对厨师没有需求;数字技术成为了屠龙的技能。
面向高端市场是很常见的转型。高端市场往往意味着高品质要求。有人说质量反映了一个企业的文化。这是因为,一个企业生产出高质量的产品,需要管理好每一个环节,需要企业中的每一个人都兢兢业业,兢兢业业。所以,企业文化差的企业往往生产不出高质量的产品。因此,生产高质量的产品将给企业的管理带来挑战。这将为数字技术带来机遇:数字技术可以解决和消除管理问题,促进持续改进,推动质量的提高。
高端市场往往很小。所以高端市场不仅意味着质量要求高,还意味着小批量。在产能相同的情况下,小批量意味着大批量。地段意味着对设计、物流、库存和服务的挑战。这些挑战会带来更多的麻烦。数字化的作用恰恰是解决这些麻烦的问题;数字技术可以发挥作用,所以可以创造价值。
你的业务转型有很多方法,不仅限于以上两种。
如果把数字技术比作“弓箭”,把价值比作“猎物”。打猎的时候,要先找到猎物,才能射箭——这叫需求驱动。但是,要获得更多的猎物,就要去有猎物的“猎场”。如果人们在一个狩猎场长期玩耍,这里的猎物会越来越少。这时候就会出现“鸟尽而好弓藏”的现象:再好的弓箭也射不到鸟。这是很多企业数字化转型的困境。这时候你需要转移到猎物充足的猎场,这样弓箭才会发挥作用。这相当于商业转型,为数字技术的应用创造了机会。所以业务转型才能带动数字化转型。
在很多人看来,数字化推动了企业业务的变革。在我看来,这个问题应该反过来看:企业有了业务转型的目标和要求,才能使用数字化技术,数字化转型也就有了创造价值的机会和空间。所谓“头号工程”,其实应该就是这个道理。从数字技术本身的角度考虑转型,往往是一种“舍本逐末”的行为。推动数字化转型,首先要转向商业领域看问题。
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