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双十一电商仓库管理痛点及WMS解决方案
2022-11-02电商往往品种多,货量小,仓库管理容易乱。双十一狂欢商家将迎来爆款订单。作为后方重要的保障仓库,他们需要做好充分的准备,从容面对大量订单的交付需求。
目前电商仓储管理痛点
1.痛点:系统卡顿甚至崩溃。
一大促,单量激增。很多商家系统反应慢,导致订单审核慢,订单打字慢,审核慢...每个操作环节都会卡死,关键时刻掉链,订单无法下载配送,甚至系统完全崩溃,导致整个活动变成一场灾难。
2.痛点:库存爆炸和缺货订单同时出现。公司员工全部出动,但发出的订单数量有限。
促销前,商家必然会囤货,但当他们备好货后,却总是缺货。其实不缺货,只是因为传统的拣货方式造成了经营效率低下的问题,甚至全员出局。忙碌了一天,他们发现发票数量的增加还是很有限。
痛点:售后工作量激增,退货退款不及时。
前两个问题导致的最终结果是售后工作量猛增,客户退款、换货等问题层出不穷,售后无法及时处理,会影响店铺的整体评分。
双11促销期间,电商仓储三大痛点是很多电商无法回避的。面对这些痛点,解决方案就是引入WMS仓储管理系统。
WMS系统解决方案
1.精细产品管理
进口条码技术,结合WMS系统的仓库管理功能,对仓库进行精细化管理,并在条码技术的应用下,对商品进行统一的条码识别,每个sku都有特定的条码标签。通过产品的条码识别和仓库管理功能,对产品进行精细化管理,后续的入库、盘点、调拨等业务可以更加便捷。
2.合理控制库存。
在系统中可以查询和查看库存数量和状态。商家可以通过WMS系统设置库存的上下限,提醒产品的保质期。当库存数量低于设定的下限或高于设定的上限时,系统会提醒库存不足或积压。当产品保质期临近时,系统还会进行预警,提醒企业及时处理,避免呆滞库存,合理控制库存,保持库存健康。
3.整合外部系统,如OMS。
WMS系统可以与OMS、ERP等外部系统无缝对接,实现系统间数据共享,帮助商家仓库快速响应订单,缩短订单履行时间,提高消费者满意度。
电商正在备战双十一。借助WMS管理系统,有助于提高人员的效率和执行力。祝各商家双十一大卖!
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